商戶的社會責任為購物的重要考慮因素
香港 ─ 最新的 MasterCard 道德消費調查指出,約一半受訪者表示會購買環保及符合公平貿易原則的商品,顯示良心消費概念持續影響港人的消費習慣。
本港受訪者表示,他們願意支付更高價錢購買環保(56%)、符合公平貿易原則(51%)或將部分收益作慈善用途(49%)的產品。
香港的女性及 18 至 24 歲的消費者比其他消費者更會特意作道德消費,而 50 至 64 歲的受訪者較願意光顧與慈善機構合作及作出捐獻的商戶。此外,約一半的本港受訪者表示他們願意或更願意在具有環保意識(47%)及履行社會責任(45%)的商戶購物。
在選擇購物地點方面,超過 60% 的本港受訪者表示,相對於網上商店,他們較傾向於零售商店作道德消費。
然而,網上購物於過去一年來有明顯上升趨勢。於網上購買環保及符合公平貿易原則
商品的比率皆有所上升,分別由 33% 及 36% 升至 35% 及 39%。主要原因是網上提供的貨品種類及折扣較零售商店為多。
商品的比率皆有所上升,分別由 33% 及 36% 升至 35% 及 39%。主要原因是網上提供的貨品種類及折扣較零售商店為多。
MasterCard Worldwide 香 港 及 澳 門 區 總 經 理 孫 奕 朗 ( Jeroen van Son ) 表 示 :「MasterCard 最新調查顯示,儘管處於目前的經濟氣候,良心消費繼續對香港消費者的購物習慣構成一定影響。消費者明白到即使是日常消費,亦能為他們所居住的社區作出貢獻;與此同時,他們亦能透過互聯網獲得更多符合道德消費概念產品的資訊。
這項調查也是一項不錯的指標,讓消費者從調查結果當中明白到更多有關道德消費的概念,而作出明智的選擇,並發現更多購物時可帶來的正面影響。」
亞太區方面,與紐西蘭、澳洲及日本的消費者比較,泰國、菲律賓、越南、印尼及中國的消費者大多願意以更高價錢購買環保、符合公平貿易原則或將部分收益作慈善用途的產品。這項調查也是一項不錯的指標,讓消費者從調查結果當中明白到更多有關道德消費的概念,而作出明智的選擇,並發現更多購物時可帶來的正面影響。」
此項調查由 2011 年 12 月 5 日至 2012 年 2 月 6 日於 25 個市場進行。其中亞太區的調查報告共訪問了 7,373 名來自 14 個亞太區市場1的消費者,當中包括 500 名本港消費者,以了解他們的道德消費購物習慣。本指數和報告內容不代表 MasterCard 的財務業績。
如查詢英文報告全文,請瀏覽: www.masterintelligence.com。
MasterCard 及其研究報告系列亞太、中東及非洲地區的MasterCard Worldwide 指數研究報告系列包括歷史悠久的MasterCard Worldwide 消費者信心指數、MasterCard Worldwide 女性成就指數、網上購物指數、亞太區理財知識水平指數及全球旅遊目的地城市指數。除這些指數外,MasterCard 的研究報告更包括各種不同的消費者調查,包括道德消費行為調查與一系調查市場包括泰國、中國、日本、南韓、澳洲、馬來西亞、紐西蘭、台灣、越南、香港、印尼、新加坡、印度及菲律賓。
MasterCard 調查:香港消費者仍重視道德消費概念列消費者購買傾向調查(當中涵蓋了旅遊、餐飲與娛樂、教育、理財、奢華及一般購物)。
MasterCard 亦定期發佈其對亞太、中東及非洲地區的商業動態、金融政策和監管活動的研究和分析報告。自 2004 年起,MasterCard 已發表超過 80 份報告。
MasterCard 亦發行了一系列四冊由全球經濟學家王月魂博士所著的《亞洲消費者分析系列》書籍,並由 John Wiley & Sons 出版。
沒有留言:
張貼留言